Autopsia dei Pixel difettosi in un
LCD

Abbiamo contattato sul problema ben 36 fornitori di monitor
LCD ma le risposte ottenute non sono incoraggianti. Nessun costruttore adotta
una politica consumer-friendly per la sostituzione dei monitor con pixel difettosi.

Nel nostro articolo solo un costruttore si differenzia dagli
altri. L’abbiamo fatto notare come esempio da seguire per gli altri, ma dobbiamo
tristemente avvisarvi che due giorni fa il suddetto costruttore, cioè
Lite on, ci ha comunicato che le informazioni da esso forniteci sull’argomento non avevano più
valore e che un solo pixel malfunzionante non comporta più la sostituzione del
monitor.

Dalla prima denuncia di questo problema alcune case hanno
cambiato il loro atteggiamento, alla fine di Febbraio Hercules ha dimezzato
il numero di pixel difettosi necessari per la sostituzione del monitor. CTX,
Relisys, Planar, Videoseven, Medion and Hitachi ci hanno inviato le loro risposte.

Uno standard Iso per tutti

Le risposte pervenuteci sono incredibili e fanno tutte riferimento allo standard
ISO 13406-2 ( descritto in dettaglio alla fine dell’articolo). Come noterete
le interpretazioni date dalle case costruttrici varieranno incredibilmente.

Il testo di riferimento è molto complicato e di difficile
interpretazione , per capire cos’è un pixel difettoso anzi, un pixel,
bisogna analizzare complicate tabelle con riferimenti a svariati paragrafi tra
loro collegati, non dobbiamo infatti confondere un sub-pixel (il cluster di
una cella che compone il pixel) con un pixel, dobbiamo distinguere se c’è
un problema nel colore rosso, blu o verde; specificare quanta differenza di spazio ci
può essere tra due punti etc etc.. In conclusione con regole di così
difficile interpretazione e una politica dei costruttori non uniforme tocca
a noi e voi fronteggiare il problema e trovare una soluzione. I costruttori
si sono agganciati fin troppo ai regolamenti è ora di finirla!

Mentre alcuni , come Lite On, ci hanno risposto che cambiano
lo schermo senza indugio al primo segno di un pixel difettoso, altri aspettano
fino a quando non ce ne sono dieci prima di muoversi. Ancora peggiore è
stata la risposta della IdealVision il dealer leader del mercato francese per
CTX, Neovo e Relisys, un secco rifiuto di fornire l’informazione. Questa però
è stata una seconda risposta, in precedenza ci avevavo comunicato che
per i monitor della Relisys la sostituzione era prevista dopo il malfunzionamento
di 17 Pixel.

Un altro slogan interessante è quello lanciato dalla
Philips: “zero-pixel-defect tolerance”. Il problema è che non fanno riferimento
ai pixel non luminosi, così è possibile avere quattro pixel malfunzionanti
prima di ottenere una sostituzione. Tuttavia questa politica fa un passo nella
giusta direzione e dovrebe essere applicata più spesso.